Achados e Perdidos
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Ele relatou que a concessionária responsável pelo fornecimento de água, Águas do Rio, tem tratado a situação como um problema local. "Eles dão a entender, nas conversas, que é um problema só na minha casa. Disseram que enviariam alguém para verificar o hidrômetro em até dois dias, mas nada foi resolvido", disse o porteiro.
Segundo Luiz Fábio, a empresa justificou a interrupção do abastecimento por conta de um problema elétrico na estação de Alcântara, ocorrido na última terça-feira (12).
"Quando aconteceu o problema de falta de luz, já estávamos há quase duas semanas sem água. Amanhã (quarta-feira, dia 20), completa três semanas sem abastecimento regular", rebate.
Para lidar com a situação, a família de Luiz tem improvisado. "Estamos usando a pouca água que ainda resta na cisterna. Minha esposa está trazendo água em garrafas do trabalho. É muito difícil fazer isso, mas é como temos sobrevivido", relatou o morador.
Procurada pelo ENFOCO, a Águas do Rio informou que "em função da parada da Estação de Tratamento de Água (ETA) Laranjal, na última semana, o abastecimento ficou impactado em diversos bairros de São Gonçalo, incluindo o Jardim Catarina".
Ainda segundo a concessionária, "o fornecimento de água tratada está em fase de retomada gradativa, mas a concessionária vai enviar uma equipe para verificar a ocorrência e reforça que está à disposição dos clientes por meio do 0800 195 0 195, que funciona para ligações ou mensagens via WhatsApp".
Ao ser questionada sobre a falta d'água ter começado antes do problema citado, a Águas do Rio respondeu que irá "mandar uma equipe ao local para verificar". Segundo a empresa, "é possível que seja alguma coisa pontual".
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