Estou no meio de um tiroteio. A Unimed fala uma coisa, o hospital diz outra. Já mandei todos os exames, ressonância, biópsia. A doença agride os ossos, e a cada dia sem tratamento minha saúde só piora. Preciso do tratamento.
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De acordo com Alessandro, pedido para início da quimioterapia foi feito em 18 de março mas, desde então, estaria colecionando idas e vindas à loja de atendimento da Unimed, no Centro de Niterói, sem a solução do problema.
"Já perdi as contas de quantas vezes estive lá. Tenho a do consultório para começar e recebi até um e-mail da própria Unimed confirmando a autorização para fazer o tratamento em uma clínica, em Icaraí", conta.
Entretanto, ao entrar em contato com a unidade, segundo Alessandro, ele foi informado de um prazo de 13 a 21 dias para liberação, mesmo já estando autorizado. Mais confusão se soma ao ime quando, no contato com a central da Unimed, Alessandro conta que foi informado de que sua quimioterapia estaria liberada para outra unidade, em Itaipu, onde ele já havia realizado exames anteriormente.
Estou no meio de um tiroteio. A Unimed fala uma coisa, o hospital diz outra. Já mandei todos os exames, ressonância, biópsia. A doença agride os ossos, e a cada dia sem tratamento minha saúde só piora. Preciso do tratamento.
A Unimed Leste Fluminense informou que a situação já foi regularizada. "Já recepcionamos o pedido e foi autorizado na data de hoje", disse a empresa em nota.
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